EMC S.A. має у своїй структурі відділ, відповідальний за підтримку інформаційних систем і безпеку їх використання. Якщо ви помітили, що система працює неправильно, а користування нею може становити загрозу, повідомте нам про це.
Про що слід повідомляти?
- події, пов’язані з IT-інфраструктурою Групи EMC: кібератаки з IP-адрес, що належать компаніям Групи;
- спроби інтернет-шахрайства з використанням бренду EMC, наприклад фальшиві сайти;
- електронні листи, відправники яких видають себе за компанії Групи EMC;
- недоступність сайтів та онлайн-сервісів;
- вразливості та інші події, що негативно впливають на безпеку.
Як повідомити про інцидент безпеки? Надсилайте повідомлення на адресу: incydent@emc-sa.pl. Лист має містити контактні дані особи, яка повідомляє, та детальний опис події.
Що таке шахрайський лист (e-mail scam)?
Скам – це шкідливий електронний лист, мета якого – змусити одержувача розкрити конфіденційну інформацію, наприклад логін і пароль, або прямо вимагати викуп під вигаданим приводом. Це один зі способів, яким шахраї намагаються виманити у вас гроші.
Найпоширеніші види небажаних повідомлень:
Спам: масове розсилання небажаних повідомлень багатьом одержувачам.
Фішинг: метод шахрайства, за якого злочинець видає себе за іншу особу чи установу, щоб виманити конфіденційну інформацію, заразити комп’ютер шкідливим програмним забезпеченням або схилити жертву до певних дій.
Як розпізнати спам
Ось кілька способів розпізнати спам:
- Невідомий відправник. Якщо ви не знаєте відправника, це перший сигнал обережно ставитися до змісту листа.
- Попередження про вірус. Може свідчити про спробу шахрайства. Не натискайте посилання і не відкривайте вкладення.
- Неймовірна обіцянка. Повідомлення про виграш у лотерею чи інші легкі вигоди від невідомого відправника.
- Вкладення. Ніколи не відкривайте вкладення від невідомого відправника.
- Термінова пропозиція. Атмосфера поспіху й терміновості має приспати вашу пильність.
- Тема не відповідає змісту. Зміст листа не пов’язаний з його темою.
Як захиститися?
Ось кілька способів не піддатися маніпуляції шахрая:
- Надавайте свою адресу електронної пошти лише перевіреним партнерам.
- Одразу реагуйте на небажані листи, вимагаючи видалити вашу адресу.
- Не відкривайте вкладення в листах від невідомих відправників.
Як розпізнати фішинг
Ось кілька простих способів розпізнати шахрайський лист:
- Неофіційний домен в адресі. Лист надходить з адреси, схожої на справжню, але не тієї, наприклад oszust[@]emc-sa.eu
- Неправильний домен сайту. Лист містить посилання на домен, оманливо схожий на справжній сайт, наприклад emc-sạ.pl, але літера «ạ» має інше кодування і маленьку крапку внизу.
- Помилки та неприродні слова. Лист містить неправильну граматику, пунктуацію чи орфографію.
- Тактика залякування. Розсилання фальшивих вимог оплати з погрозою стягнення боргу.
- Попередження про вірус. Повідомлення антивірусної програми після відкриття листа.
- Вкладення. Ніколи не відкривайте вкладення від невідомого відправника.
Як захиститися?
Ось кілька простих способів захиститися від шахрайства:
- Захистіть свої облікові записи двофакторною автентифікацією.
- Подумайте, перш ніж натискати будь-що у спливаючому вікні на екрані комп’ютера.
- Завжди перевіряйте відправника листа, перш ніж натискати на його вміст чи відкривати вкладення.
- Намагайтеся перевіряти інформацію з листів через інший канал зв’язку.
- Не надавайте своїх персональних даних, якщо не впевнені, що спілкуєтеся з людиною, якій довіряєте. Не надсилайте фото чи скани документів: посвідчення особи, паспорта, кредитної картки (наприклад, для оплати покупки через сайт оголошень).
Пам’ятайте: жоден працівник EMC ніколи не попросить вас повідомити логіни чи паролі до банківських рахунків, електронної пошти, соціальних мереж чи будь-яких інших сайтів. Якщо ви отримали прохання розкрити свої дані для входу, повідомте про це на зазначену вище адресу електронної пошти.
